La planificación participativa de los destinos turísticos

Siempre me ha llamado la atención cómo una materia tan transversal como es el Turismo, que toca tantos sectores y tantas actividades, no ha sido una herramienta para unir lugares en búsqueda de propósitos comunes. Es curioso cómo determinados procesos de descentralización han servido en muchos casos para dividir más que para la búsqueda del bien común, prevaleciendo al final han el interés de unos pocos sobre el de la comunidad.

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Define tu perfil de cliente y adapta tu promoción y tu producto

Mis pretensiones con este artículo no son muy grandes, la idea es que queden claros una serie de conceptos para que podáis aprovecharlos en vuestros negocios. Básicamente la ida del artículo es que analicéis como esta evolucionando la forma de adaptación de los mercados y los canales de comercialización. Si tenéis un alojamiento, un restaurante o una empresa de turismo activo, seguro que habéis visto la evolución entre la comercialización de masas relacionada con un marketing, como comúnmente se denomina, de “cañonazos” en la que todo era más o menos igual, los canales que se utilizaban eran genéricos y el cliente se movía por modas pasajeras. La evolución del cliente y la especialización se ha impuesto al “mass media” a partir de un marketing de “francotirador”. Esta terminología bélica no me gusta demasiado, pero espero que os esté ayudando a entenderlo.

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